Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 июня 2025 г.
1. Введение
The Chess Master Club (TCMC, далее — «мы» или «наш») стремится защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса по адресу thechessmasterclub.com. Мы полностью соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) (ЕС) 2016/679 и применимые национальные законы о защите данных. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете её содержание.
2. Собираемые данные
Мы собираем следующие категории персональных данных. Данные аккаунта: ваше имя, адрес электронной почты и пароль (хранится в виде защищённого криптографического хэша — мы никогда не храним пароли в открытом виде). Данные о покупках: история транзакций и записи о покупках; данные платёжных карт обрабатываются исключительно Stripe и никогда не хранятся на наших серверах. Данные об использовании: просмотренные и разблокированные шахматные дебюты, завершённые тренировочные сессии, результаты экзаменов, счётчики ежедневных серий и общий прогресс обучения. Технические данные: ваш IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, языковые настройки и региональные параметры. Мы собираем только данные, необходимые для предоставления и совершенствования Сервиса.
3. Использование ваших данных
Мы используем ваши персональные данные для: предоставления Сервиса посредством аутентификации вашего аккаунта, разблокировки приобретённых дебютов и отслеживания прогресса обучения; отправки транзакционных писем, включая приветственные сообщения, подтверждения покупок, сброс пароля и уведомления об экзаменах; а также совершенствования продукта путём анализа анонимизированных агрегированных данных об использовании для понимания того, как пользователи взаимодействуют с Сервисом.
🔒 Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам, рекламодателям или брокерам данных.
4. Правовые основания обработки (GDPR)
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 GDPR. Исполнение договора (Art. 6(1)(b)): обработка данных вашего аккаунта и записей о покупках необходима для выполнения наших договорных обязательств по предоставлению Сервиса, на который вы подписались. Законный интерес (Art. 6(1)(f)): мы анализируем анонимизированные агрегированные данные об использовании для совершенствования Сервиса — этот интерес не превалирует над вашими основными правами и свободами. Согласие (Art. 6(1)(a)): если вы подписываетесь на маркетинговые или рекламные рассылки, мы обрабатываем ваши контактные данные на основании вашего свободно данного явного согласия, которое вы можете отозвать в любое время без ущерба для предшествующей обработки.
5. Хранение данных
Мы храним данные вашего аккаунта — включая имя, адрес электронной почты и историю использования — в течение всего времени, пока ваш аккаунт активен. После удаления аккаунта мы дополнительно храним персональные данные в течение 2 лет для урегулирования возможных правовых вопросов, после чего они надёжно удаляются или анонимизируются. Записи о покупках и данные о транзакциях хранятся в течение 7 лет с даты покупки во исполнение применимых требований налогового и бухгалтерского законодательства. Аналитические данные хранятся исключительно в анонимизированной агрегированной форме и могут храниться неограниченное время в целях совершенствования продукта.
6. Ваши права (GDPR)
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных. Право на доступ: вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним. Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных данных. Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших данных (право на забвение) с учётом наших законных обязательств по хранению. Право на переносимость данных: вы можете запросить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате, например JSON или CSV. Право на возражение: вы можете возразить против обработки, основанной на наших законных интересах. Право на отзыв согласия: там, где обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Для реализации любого из этих прав направьте нам письмо на адрес hello@thechessmasterclub.com. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Сторонние сервисы
Мы используем следующих тщательно отобранных поставщиков услуг для работы Сервиса. Supabase: инфраструктура базы данных и аутентификации, размещённая в регионе ЕС, с заключённым Соглашением об обработке данных (DPA). Stripe: обработка платежей; Stripe имеет сертификацию PCI DSS Level 1 и обрабатывает все данные платёжных карт — мы никогда не получаем и не храним данные вашей карты. Resend: доставка транзакционных писем для приветственных сообщений, квитанций о покупках и сброса пароля. PostHog: продуктовая аналитика, настроенная на обработку данных в регионе ЕС с включённой анонимизацией. Каждый поставщик обрабатывает ваши данные только в необходимом объёме и на основании надлежащих соглашений о защите данных.
9. Передача данных
Все персональные данные по возможности обрабатываются и хранятся в пределах Европейского союза или Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ). В случаях, когда данные должны передаваться за пределы ЕС/ЕЭЗ — например, международным поставщикам услуг — мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, включая Стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской комиссией, или эквивалентные механизмы, признанные в соответствии с GDPR. Мы не передаём ваши данные в страны, в которых отсутствует надлежащий уровень защиты данных, без таких гарантий.
10. Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и не рассчитан на их использование. Мы не собираем намеренно персональные данные детей младше 13 лет. Если мы обнаружим, что непреднамеренно собрали данные ребёнка младше 13 лет, мы незамедлительно примем меры по удалению этих данных из наших систем. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы могли собрать данные вашего ребёнка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу hello@thechessmasterclub.com.
11. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или иных факторах. О существенных изменениях мы уведомим вас, направив письмо на ваш зарегистрированный адрес и разместив обновлённую Политику на данной странице с новой датой. Незначительные изменения, существенно не затрагивающие ваши права, могут вноситься без отдельного уведомления. Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику, чтобы оставаться в курсе актуальных сведений.
12. Контакты и защита данных
По вопросам конфиденциальности, запросам доступа субъекта данных или любым вопросам, связанным с обработкой нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
The Chess Master Club
hello@thechessmasterclub.comМы отвечаем на все запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней.